作为一家资深乙方，除了需要兢兢业业满足甲方提出的专业业务需求外，还需要具备良好的服务意识和职业素养。日常沟通中，我们应该如何“穿好”“说好”“做好”，在与甲方爸爸的沟通中，展现出专业的职人素养呢？

近日，3月AOBO[A+课堂]如期举行，本期主讲人商务部负责人，现身说法为大家讲解了职场礼仪中的基本要义，提升AOBO小伙伴们的服务意识和职业素养。

NO1  穿·得体 

穿的得体，是对对方的尊重，也是展现自我良好形象的开始。

在职场中，也有一套穿衣法则，关键词是得体。用良好的职业形象，展现职场人士的专业，拉近彼此的距离，是沟通的第一步。

NO2  行·得体 

身体语言，在某种程度上传递着重要的信息。

在与人沟通中，站姿、坐姿、走路的姿势，都需要注意，给人自信从容的感受。尤其值得职场人士注意的是，切忌抖腿！

在交谈中，用专注的目光，向对方传递尊重，真诚的信息。

NO3  说·得体

蔡康永的说话之道，《奇葩说》号召好好说话，良好的沟通是一门艺术。尤其在和客户沟通过程中，说好~话，让双方处在同一频率，不仅有助于工作效率的提升，更有利于促进双方的长期合作。

如何好好说话呢？请字不离口，谢字随身走，多赞美，为沟通建立一个良好的沟通氛围。

“角色定位、礼貌用语、职业态度、及时性、专业性、原则性”是在与甲方沟通中值得重点注意的事项。课堂上，针对工作中存在的实际沟通问题，本期讲师进行一一解答，小伙伴们表示：“打工人，今天又进步了一点点。”

三四五月做的事，六七八月会有回响。

AOBO期望每月1期的AOBO[A+课堂]，可以成为小伙伴们各自奋斗路上的养分，不断旺盛向上生长。

本期AOBOA+课堂结束

更多有趣有料AOBONEWS

敬请持续关注